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Le mal être au boulot se porte très bien

Les séquelles sont lourdes. La vague de suicides chez France Télécom
et dans d'autres grands groupes a fortement ébranlé les Français,
comme le montre un sondage sur la souffrance au travail réalisé par
l'institut Obea-InfraForces pour 20 Minutes et France Info. Plus de 90
% des personnes interrogées pensent que le stress, les dépressions et
les suicides liés au travail (appelés « risques psychosociaux ») sont
des sujets préoccupants. Une prise de conscience exacerbée par
l'actualité.

Quant aux origines du mal-être professionnel de leurs contemporains,
les sondés l'attribuent à différents facteurs : une pression accrue de
la part de la hiérarchie sur les salariés, un manque de reconnaissance
de la part des managers, des délais de plus en plus serrés, une charge
de travail trop lourde, un manque de moyens humains et matériels, une
plus grande pression de la part des clients... Signe de leur
pessimisme : 74,7 % jugent qu'aucune catégorie de salariés n'est
épargnée par les risques psychosociaux, ni les cadres, ni les
ouvriers, ni les fonctionnaires...

Fustigeant l'inertie des patrons à l'égard de la souffrance au
travail, près de 70 % des sondés jugent qu'ils ne mettent pas les
moyens nécessaires pour lutter contre ce fléau. Parmi les mesures
qu'ils souhaiteraient voir adoptées pour lutter contre les risques
psychosociaux figurent la création de groupes de parole au sein des
entreprises, l'instauration d'un numéro vert pour discuter avec des
psychologues, le renforcement des contrôles de l'inspection du travail
sur le terrain, la formation des managers à cette question et enfin la
création d'observatoires du stress en entreprise.

Reste à savoir si ces solutions seront reprises par les entreprises de
plus de mille salariés, qui ont été exhortées à conclure des accords
sur le stress avant le 1er février 2010 par le ministre du Travail,
Xavier Darcos. Parallèlement, les partenaires sociaux ont entamé jeudi
dernier une négociation nationale interprofessionnelle sur la violence
au travail, qui devrait permettre de transposer en France un accord
européen sur le sujet. En outre, un deuxième plan sur la santé au
travail, qui comportera un chapitre sur la limitation des risques
psychosociaux, sera présenté par Xavier Darcos début 2010. Un rapport
réalisé par des sociologues, médecins et économistes, rendu public
samedi, conclut que les facteurs psychosociaux peuvent doubler le
risque de développer certaines maladies. Preuve qu'il est temps que
les pouvoirs publics prennent la mesure de l'urgence. W

Delphine Bancaud
20 minutes

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